【题目类型】计划组织协调
【来源】2018年3月11日铁路公安面试真题
【资料】
【问题】第2题：老旧小区旧楼加装电梯，作为社区工作人员，领导让你进行前期调研，请问调研的重点是什么？该如何调查？

【参考答案】
【部分1：开门见山，引出题目主题，表达考生观点立场】【重复题目内容，介绍意义】为推进老旧小区旧楼加装电梯工作，我会从以下几个方面确保调研的全面深入。

【部分2：组织步骤】
【步骤1：准备阶段】首先，做好充分的准备工作。
【细节步骤1：搜集资料】一是搜集资料，通过查阅政策文件，了解加装电梯的相关法律法规，以及政府补贴政策的具体内容。
【细节步骤2：咨询了解】二是咨询住建、规划等部门，了解加装电梯的技术标准、审批流程、以及可能涉及的部门协调问题。
【细节步骤3：查看与咨询】三是查看社区档案，了解老旧小区的建筑结构、住户分布、以及以往类似项目的实施情况，并咨询有经验的同事，了解调研过程中可能遇到的难点。

【步骤2：实施阶段】其次，有序开展调研，确保调研对象全面、调研方式多样、调研内容丰富。
【细节步骤1：实地走访】
【行动方式】一是实地走访老旧小区，
【调研内容1】按照楼栋的楼层数、住户年龄结构，选择不同楼栋进行调研。了解住户对加装电梯的需求、意见、以及可能存在的顾虑，
【调研内容2】同时考察楼栋的建筑结构，评估加装电梯的可行性，以及可能对住户生活造成的影响。
【细节步骤2：问卷调研】
【问卷方式】二是为住户设计调查问卷，
【问卷内容1】一方面通过社区居委会向住户发放问卷，详细了解他们的年龄、健康状况、日常出行方式、以及对加装电梯的支付意愿等;
【问卷内容2】另一方面通过社区微信群、公告栏等渠道发布问卷，收集更多住户的意见和建议。
【细节步骤3：咨询与比较】
【咨询方式】三是咨询电梯公司及施工企业，
【调研内容1】通过电话咨询了解加装电梯的技术方案、施工周期、成本估算、以及后期维护费用等，
【调研内容2】同时比较不同企业的报价和服务质量，为后续选择合作企业提供参考。
【细节步骤4：座谈会】
【座谈会方式】四是梳理与加装电梯相关的部门清单，包括住建、规划、消防、电力等部门，召集负责同志开展座谈会，
【座谈会内容】了解各部门在加装电梯项目中的职责分工、审批流程、以及可能存在的协调问题，交流项目实施过程中的难点和解决方案。

【步骤3：整理调研】最后，撰写一份科学可行的调研报告。
【整理调研报告】将调研结果与数据进行整理汇总，通过图表的形式，分析老旧小区加装电梯的可行性、住户需求、以及项目实施中的难点，提出政策支持、资金筹措、技术方案等可行性建议。