【题目类型】计划组织协调
【来源】2018年4月14日河南省面试真题
【资料】
【问题】春节期间，你县探亲及务工返乡人员流动多，对本县交通造成影响。为了缓解交通压力，领导让你负责此事，你如何收集有效信息?

【参考答案】
【部分1：开门见山，引出题目主题，表达考生观点立场】【重复题目内容，介绍意义】春节期间，探亲及务工返乡人员流动多，对本县交通造成影响。为了缓解交通压力，领导让我负责此事。【引出下文】如果让我去收集有效信息，我会从以下几个方面做起。

【部分2：组织步骤】
【步骤1：准备阶段】首先，我会做好信息收集前期的准备。
【人员准备】我会从相关部门选取一些有经验、责任心强的同事组成一个信息收集小组，确定后，【宣传学习】我会和小组成员共同对春节期间交通情况进行了解。【举例子】比如，查阅往年的交通数据、分析交通拥堵点等，为下一步开展信息收集打好基础。

【步骤2：实施阶段】其次，我会做好信息收集。
【细节步骤1：实地调研】【调研方式】第一，我会通过实地走访的方式，向交通管理部门了解情况。【调研内容】我会询问他们在春节期间采取了哪些措施，效果如何，以及他们认为交通拥堵的主要原因是什么。【举例子】比如，是道路规划不合理，还是交通信号灯设置不科学等。

【细节步骤2：问卷调研】【问卷方式】第二，我会通过发放电子问卷的方式，向返乡人员了解情况。【问卷内容1】我会询问他们返乡的时间、路线选择、交通方式等。【问卷内容2】此外，我也会询问他们在返乡过程中遇到的交通问题，比如是否遇到拥堵、是否有其他建议等，全面了解返乡人员的需求和意见。

【细节步骤3：电话或网络调研】【调研方式】第三，我会通过电话或网络询问的方式，向当地居民了解情况。【调研内容】我会询问他们在春节期间是否感受到交通压力，他们认为交通拥堵的主要原因是什么。【举例子】比如，是车辆过多，还是道路狭窄等。【调研内容】同时，我也会向他们请教他们对缓解交通压力的建议，借鉴他们的成功经验。

【步骤3：整理信息】最后，整理好信息报告。【整理信息报告】将信息收集小组搜集到的信息进行及时梳理，在信息报告中写清春节期间交通拥堵的主要原因，并根据收集结果提出相对应的解决措施，【举例子】比如优化道路规划、增加交通信号灯等，为下一步有针对性地缓解交通压力做好准备。