【题目类型】计划组织协调
【来源】2021年3月20日下午上海市考面试题
【资料】
【问题】外卖行业的火热也让外卖员职业越来越正规化，你市想要出台关于外卖小哥职业发展相关政策，如果由你负责调查工作，你会怎么展开。

【参考答案】
【部分1：开门见山，引出题目主题，表达考生观点立场】【重复题目内容，介绍意义】外卖行业的蓬勃发展，让外卖员职业日益正规化，我市计划出台相关政策，以促进外卖小哥的职业发展，这是一项关乎民生的重要工作。【引出下文】如果由我负责调查工作，我会从以下几个方面展开。

【部分2：组织步骤】
【步骤1：准备阶段】首先，我会做好调查前的准备工作。
【人员准备】我会组建一个调查小组，成员包括有经验的调研人员、行业专家和相关部门代表，确保调查的专业性和全面性。【宣传学习】我会组织小组成员学习相关政策法规，了解外卖行业的基本情况，为调查工作打好基础。

【步骤2：实施阶段】其次，我会开展具体的调查工作。
【细节步骤1：座谈会调研】【会议方式】第一，我会组织外卖平台、外卖员代表和相关政府部门召开座谈会，【会议内容】了解外卖员的工作现状、面临的困难和需求，以及平台和政府部门对外卖员职业发展的看法和建议。

【细节步骤2：问卷调研】【问卷方式】第二，我会设计一份详细的问卷，通过线上线下渠道发放，【问卷内容1】调查外卖员的工作时间、收入水平、职业满意度等基本情况，【问卷内容2】了解他们对外卖员职业发展的期望和建议，【问卷内容3】收集社会各界对外卖员职业发展的看法和意见。

【细节步骤3：实地调研】【调研方式】第三，我会组织调查小组进行实地走访，【调研内容】深入外卖配送站点和外卖员工作现场，观察外卖员的工作环境和流程，【举例子】了解他们在配送过程中遇到的困难和问题，【调研内容】并与外卖员进行面对面交流，听取他们的真实想法和需求。

【步骤3：整理调研】最后，我会整理调查结果并撰写报告。【整理调研报告】将调查小组收集到的信息进行系统梳理，在报告中详细分析外卖员职业发展的现状、问题和需求，【举例子】提出针对性的政策建议，如完善外卖员的社会保障、提升职业培训水平等，为政府出台相关政策提供科学依据。