【题目类型】计划组织协调
【来源】2021年5月27日海南省考面试题（结构化小组）
【资料】
【问题】五一期间旅游成为了很多人的选择，领导派你去调研出行情况，你认为调研应面向哪些群体,该如何开展？

【参考答案】
【部分1：开门见山，引出题目主题，表达考生观点立场】【重复题目内容，介绍意义】五一期间旅游出行情况调研，有助于了解群众需求，优化旅游服务，提升旅游体验。【引出下文】如果让我负责此次调研，我会从以下几个方面着手。

【部分2：组织步骤】
【步骤1：准备阶段】首先，我会做好调研前期的准备。
【人员准备】我会组建一支调研小组，成员包括旅游、统计、宣传等部门人员，确保专业性和全面性。【宣传学习】我会组织小组成员学习相关政策文件，了解旅游市场现状，明确调研重点。【举例子】比如，查阅历年五一旅游数据，分析趋势，为调研提供参考。

【步骤2：实施阶段】其次，我会做好调研。
【细节步骤1：游客调研】【调研方式】第一，我会通过问卷调查和随机访谈，向游客了解出行情况。【调研内容】我会询问他们的出行方式、目的地选择、消费情况、满意度等，全面掌握游客需求。【举例子】比如，了解他们对景区服务、交通便利性、住宿条件等方面的评价。

【细节步骤2：景区调研】【调研方式】第二，我会实地走访景区，向景区管理人员了解情况。【调研内容】我会询问景区的接待能力、服务质量、安全管理等，了解景区在五一期间的运营情况。【举例子】比如，了解景区是否采取了限流措施，是否提供了足够的服务设施等。

【细节步骤3：交通部门调研】【调研方式】第三，我会与交通部门沟通，了解交通出行情况。【调研内容】我会询问交通流量、拥堵情况、应急预案等，确保交通顺畅。【举例子】比如，了解是否增加了公交班次，是否设置了临时停车场等。

【步骤3：整理调研】最后，整理好调研报告。【整理调研报告】将调研小组搜集到的信息进行及时梳理，在调研报告中写清五一期间旅游出行情况，分析存在的问题，并提出改进建议。【举例子】比如，建议增加景区服务设施，优化交通管理，提升游客体验，为下一步旅游服务提升做好准备。