【题目】结合材料，归纳某市在推进人工智能赋能政府治理过程中存在问题的改进对策。

【1】材料1：市政务服务中心AI客服系统应答准确率仅62%，群众反映"答非所问"，技术供应商以"算法需要训练"为由推脱责任。问题1：智能服务效能低下。

【2】材料2：城市交通大脑数据更新滞后，部分路口信号灯配时不合理，交警部门过度依赖系统自动决策。问题2：交通治理智能化不足。

【3】材料3：疫情防控智能流调系统存在隐私泄露风险，部分居民信息被违规共享给商业机构。问题3：数据安全保障缺失。

【4】材料4：智慧社区人脸识别门禁故障频发，老年人因无法识别常被拒之门外，社区未设置人工通道。问题4：适老化改造滞后。

【5】材料5：政府大数据平台存在信息孤岛，6个部门数据标准不统一，影响研判准确性。问题5：数据共享机制不畅。

【6】材料6：AI政务审批系统误判率高达15%，企业反映"机器否决后申诉无门"，缺乏人工复核环节。问题6：智能审批监管缺位。

【7】材料7：智能网格员终端设备老化，40%的巡检数据需人工补录，影响事件处置效率。问题7：硬件更新不及时。

【8】材料8：算法决策透明度不足，市民申请公租房遭系统拒批时未获具体理由说明。问题8：算法黑箱问题突出。

【参考答案】
【分点1】1.提升智能服务质效。优化AI客服系统算法，建立服务效能评估机制【材料1】。完善政务审批人工复核流程，畅通申诉渠道【材料6】。

【分点2】2.加强数据治理能力。统一部门数据标准，破除信息孤岛现象【材料5】。升级网格员终端设备，确保数据采集实时准确【材料7】。

【分点3】3.保障技术应用安全。严格防控隐私泄露风险，规范数据使用权限【材料3】。提高算法决策透明度，完善结果说明机制【材料8】。

【分点4】4.优化智慧交通管理。实时更新交通大脑数据，合理调整信号灯配时【材料2】。增设智慧社区人工通道，保障特殊群体需求【材料4】。

【分点5】5.健全技术监管体系。明确供应商责任边界，建立问题追责制度【材料1】。加强智能系统运行监测，定期开展效能评估【材料6、8】。